VICTIMES DE DÉTOURNEMENT DE FONDS : COMMENT RÉAGIR ?

Falsification de chèque ou de facture, fournisseur fictif… Le détournement d’actifs est une forme de fraude très répandue dans les entreprises de toutes tailles. Apprenez à détecter la fraude et à mieux vous en prémunir.

Vous êtes dirigeant d’entreprise ou Daf, et, un matin, vous recevez un appel de votre comptable vous annonçant que vous avez été victime de détournement d’actifs. Un de vos clients a effectué un paiement sur le mauvais compte. Après avoir recollé les morceaux du puzzle, il s’avère que le client a reçu une facture (falsifiée) accompagnée d’une demande de changement de RIB. Cas classique et très répandu. Le détournement d’actifs est le deuxième cas de fraude le plus fréquent dans les entreprises françaises. Comment agir lorsque vous êtes dans cette situation ? Et comment vous prémunir contre ce type d’arnaque au sein de votre établissement ?

Apportez les premiers secours !

1. Arrêter tous les paiements

Afin de limiter la casse et d’éviter qu’une autre fraude ne survienne, il faut stopper les sorties de cash de votre entreprise. Cela signifie que vous n’effectuez aucun paiement fournisseur avant d’être certain d’avoir sécurisé vos flux financiers.

2. Contacter immédiatement la banque et la police judiciaire

Votre banque pourra étudier immédiatement les possibilités de récupérer les fonds grâce aux relations interbancaires. La police judiciaire pourra mener en parallèle les actions de police (enquête, relation avec les services des autres pays, etc.).

3. Prévenir vos clients et vos fournisseurs

Afin de vous assurer que cette fraude ne se reproduise pas, il est impératif de faire une communication à vos clients et vos fournisseurs. La transparence est très importante dans ces cas-là, car elle permet de garder la confiance de vos partenaires, de montrer votre réactivité et surtout d’éviter que cela se répète les jours suivants. Pour ce faire, communiquez sur deux points essentiels :

a. L’entreprise a été victime d’une fraude : tout envoi / paiement d’argent sera effectué une fois le système sécurisé. Une communication sera faite.

b. À chaque demande de modification de RIB, le client / fournisseur doit confirmer que la demande est légitime en appelant au numéro qu’il a toujours eu dans sa base comme contact dans votre entreprise.

4. Contrôler les coordonnées de tous vos partenaires

Sécuriser votre base, clients et fournisseurs, est aussi une priorité. Vous devez prendre le temps de contrôler votre base et d’effectuer les actions adaptées. Vérifiez toutes les dernières modifications de coordonnées bancaires, les adresses et numéros de téléphone.

5. Sensibiliser vos équipes

Ce n’est pas une honte d’être victime de détournement de fonds. Alors parlez-en au sein de votre entreprise. Plus vos employés seront sensibilisés, plus ils auront les bons réflexes et seront en alerte.

6. Vérifier la sécurité de votre système d’information

La sécurisation de votre système d’information est une priorité. Contrôlez les accès à votre système et investiguez s’il y a eu intrusion ou non.

Après sécurisation des flux d’entrée et de sortie d’argent de votre entreprise, il vous faut maintenant mettre en place les procédures qui vous protégeront face à ce type d’attaque. Cela permettra aussi d’instaurer un niveau de confiance supplémentaire envers vos partenaires.

Source : DAF MAG